Estrategias de venta para las Micro y Pequeñas Empresas de Ixtlán del Río, ante el COVID-19

Resumen

La estrategia metodológica consideró el método deductivo, ya que partió de la problemática de los micro y pequeñas empresas en el tiempo de paro de actividades económicas. El diseño de la investigación es cualitativa, no experimental y transeccional porque fue en un único momento, en un solo periodo. El objetivo de la investigación es, identificar estrategias para incrementar las ventas y que ayude a los micro empresarios a recuperar los clientes que en su momento se perdieron., considerando un marco de referencia previo, en donde se identificaron estrategias de venta adecuadas al momento que se vivió. Se realizó una etnografía virtual en la que se utilizó un instrumento de 5 factores, aplicado directamente a 20 micro y pequeños empresarios del municipio de Ixtlán del Río, Nayarit. Los resultados muestran las estrategias de venta utilizadas y se presentan otras consideradas de alto valor, resaltando el cambio de paradigmas tecnológicos y de comercialización.